En cas de sinistre, il faut d’abord garantir sa sécurité, puis prévenir rapidement son assureur. Il est nécessaire de remplir une déclaration de sinistre, joindre des preuves (photos, témoignages), et suivre les instructions pour l’expertise ou les réparations. Le délai de déclaration est souvent de 5 jours ouvrés.